горячая вода

Отключения горячей воды, тарифы и ремонт сетей: последние новости и события, анализ экспертов и решения властей по теме горячего водоснабжения в России.

Горячая вода — последние новости сегодня - Российская газета

Ирина

Столичный выпуск

Российская газета

В Москве начинают отключать горячую воду

Квадратный метр

ЖКХ

Экономика

Москва

ЦФО

Сервисы ЖКХ

Город и ЖКХ

В жилых домах начинают отключать горячую воду

<p>Как рассказал заммэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков, отключение горячего водоснабжения - один из этапов подготовки столицы к следующему отопительному сезону: "Главная задача испытаний гидравлических сетей - выявить потенциально ненадежные участки и оперативно их отремонтировать или восстановить, чтобы предотвратить аварийные ситуации в зимний период". Как добавили в пресс-службе Московской объединенной энергетической компании, отключать потребителей от горячей воды будут на 10 дней. "Это обоснованный срок для проведения работ без потери качества и обеспечения надежности самой большой в стране теплоэнергетической системы, - объяснил "РГ" главный инженер ПАО "МОЭК" Роман Коровин. - Город и так идет с опережением нормативов, по которым работы положено проводить за 14 дней. К тому же минувшая зима была холоднее предыдущей". Отопительный период нынче продолжался 224 дня в отличие от 211 дней зимой 2024-2025 года. Средняя температура наружного воздуха в городе составила +0,97 градуса, что ниже, чем в предыдущем сезоне, более чем на градус. Температура магистрального теплоносителя выше 100 градусов задавалась в общей сложности в течение 59 дней - это почти вдвое больше обычного срока. Самый большой суточный отпуск тепла пришелся на 1 февраля, когда потребление составило порядка 690 тысяч гигакалорий за сутки при средней температуре наружного воздуха минус 20,2 градуса. "Этого количества тепла хватило бы для снабжения города горячей водой в течение 8-10 дней в летний период", - добавил он, уточнив, что все перепады и высокие температуры теплоносителя способствуют износу оборудования.</p><div class="incut">Отключать потребителей от горячей воды будут на 10 дней</div><p>Как пояснили в энергетической компании, для проведения испытаний горячую воду отключают не только от жилых, но и от всех остальных зданий, расположенных на участке теплосети. Затем повышают давление до критических отметок и смотрят, как ведет себя система. Если давление начало снижаться, значит, где-то есть брешь. Ищут ее не только визуально, обнаруживая подтопление, но и с помощью инструментов, запуская в трубы специального робота. Найденные бреши устраняют. Попутно идут работы по замене трубопроводов с применением современных технологий, ремонт тепловых станций и внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1818393" title="Эксперт Лыкова: На перерыв в горячем водоснабжении по закону отводится 14 суток" url="https://rg.ru/2026/05/01/ekspert-lykova-na-pereryv-v-goriachem-vodosnabzhenii-po-zakonu-otvoditsia-14-sutok.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/05/13/22p_voda_1000_bda.jpg" label="Экономика" labelurl="https://rg.ru/tema/ekonomika"></rg-incut><p>Закончив ремонт на одном участке, коммунальщики переходят к следующему. Всего им предстоит проверить более 19 тысяч километров тепловых сетей. Полностью работы должны завершиться до 1 сентября.</p><p>Как пережить неудобства, связанные с отсутствием горячей воды? Энергетики заметили, что многие москвичи подстраиваются под отключения, берут на это время отпуск, кто-то переезжает на дачу или к родственникам. Но большинство горожан давно уже поставили проточный водонагреватель, тем более что его самый дешевый вариант сейчас обходится всего в три-четыре тысячи рублей. Пригодиться же он может всегда. Тем, кто не готов тратиться, остается по старинке греть воду на плите или в чайнике и поливать себя в ванной из ковша.</p><p>Ознакомиться с графиками отключения горячего водоснабжения можно в онлайн-сервисах на mos.ru или moek.ru, а также по телефону единого диспетчерского центра: +7 (495) 539-53-53.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1818392" title="Как сделать перерасчет коммунальных платежей: когда можно вернуть деньги" url="https://rg.ru/post/kak-sdelat-pereraschet-kommunalnyh-platezhej-kogda-mozhno-vernut-dengi.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/05/06/istock-614538550_da3.jpg" label="Экономика" labelurl="https://rg.ru/tema/ekonomika"></rg-incut>

Тепленькой не будет

На сколько могут отключить горячую воду и что делать жителям, если этот срок затянулся

Марина

Федеральный выпуск

Российская газета - Неделя

Если отключение горячей воды затягивается, то нужно подавать заявку на перерасчет платы.

Эксперт Лыкова: На перерыв в горячем водоснабжении по закону отводится 14 суток

Тарифы ЖКХ

<p>Горячая вода в дома, где такая услуга в принципе есть, должна подаваться круглогодично, подчеркивает эксперт. Исключениями могут быть либо аварийные ситуации, либо необходимость плановых профилактических работ на водопроводах.</p><h2>Надолго ли могут отключить воду летом?</h2><p>На перерыв в горячем водоснабжении для ежегодных ремонтных и профилактических работ законодательство отводит 14 суток в год. Точная продолжительность перерыва в пределах этого срока и график отключений по домам устанавливаются по согласованию между ресурсоснабжающими, управляющими организациями и органами местного самоуправления. График отключений обычно публикуется, но его также всегда можно узнать в управляющей организации. Она обязана уведомить жителей о предстоящем отключении горячей воды за 10 дней.</p><p>Если трубопровод в порядке, то после выполнения работ по его содержанию водоканал и управляющая компания могут включить воду и пораньше (еще до истечения 14 суток). Но если потребуется ремонт, то, скорее всего, воды не будет в течение всего срока, определенного законодательством.</p><h2>Что делать, если воды нет дольше?</h2><p>Если горячей воды нет дольше положенного срока, нужно сначала позвонить в управляющую организацию, чтобы узнать, в чем причина задержки, и оставить заявку на перерасчет платы за период внеплановой задержки. Если такой перерасчет вовремя не сделают, нужно подать жалобу в органы государственного жилищного надзора.</p><h2>Зачем нужны профилактические работы?</h2><p>Профилактические работы включают проверку трубопроводов на износ, дезинфекцию и химическую очистку труб от отложений, гидравлические испытания, замену изношенных деталей, ремонт насосных станций и оборудования. Выполнять такие работы, не отключая подачу горячей воды в квартиры, невозможно.</p><h2>А если авария?</h2><p>В отношении аварийных ситуаций есть правило: продолжительность перерыва подачи горячей воды может составлять не более восьми часов (суммарно) в течение одного месяца, четырех часов единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часов подряд.</p><p>Если же перерыв затягивается, ресурсоснабжающие организации обязаны выполнить перерасчет платы за горячую воду. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва размер платы снижается на 0,15%.</p><h2>А что с отоплением?</h2><p>Отключения горячей воды обычно начинаются после завершения отопительного сезона.</p><p>В общем случае сроки начала и окончания отопительного периода (то есть сроки включения и отключения централизованного отопления) устанавливают муниципалитеты, а в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - уполномоченные органы субъекта РФ (городские власти). Эти сроки определяются каждый год в зависимости от конкретных погодных условий.</p><p>Отопительный период должен заканчиваться только после того, как в течение пяти дней среднесуточная температура наружного воздуха будет выше 8 градусов по Цельсию.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1813666" title="Льготы по ЖКХ в 2026 году: кому положены, как оформить и что изменилось" url="https://rg.ru/post/lgoty-po-zhkh-v-godu-komu-polozheny-kak-oformit-i-chto-izmenilos.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/04/24/istock-2269629785_1a9.jpg" label="Квадратный метр" labelurl="https://rg.ru/tema/property"></rg-incut>

Тепленькая не пошла

При каких условиях сроки отключения горячей воды могут сократить до 5 дней?

Галина

Депутат Козлов: Сроки планового отключения горячей воды могут быть сокращены

Реформа ЖКХ

<h2>Когда сроки могут быть меньше?</h2><p>Сроки профилактического отключения горячей воды могут быть сокращены, этот вопрос активно обсуждается в последние годы. В целом речь идет о сокращении до восьми - пяти дней. Об этом "Российской газете" рассказал депутат Московской городской Думы, координатор проекта "Школа ЖКХ" <strong>Александр Козлов</strong>. По его словам, более резкое сокращение пока реализовать трудно.</p><p>"Это возможно для новых микрорайонов и жилых комплексов, где новая коммунальная инфраструктура, работают "умные технологии". Это возможно для домов с автономным водо- и теплоснабжением. Но у нас, по большей части, оно централизованное, поэтому отменить летние отключения горячей воды нельзя", - отметил депутат.</p><div class="Section">Правовые аспекты ЖКХ эксперты "РГ" <a href="https://pravo.rg.ru/rubric/ghkh/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">разъясняют</a> в рубрике "Юрконсультация"</div><p>В этом вопросе важно ориентироваться на состояние и износ коммунальных сетей, нагрузку на них, централизованная ли система и ряд других факторов, отметил Козлов. "В регионах местами ветхая инфраструктура, которая требует основательной модернизации. Современные технологии в ЖКХ, конечно, помогают многие процессы ускорить, но для этого нужны и соответствующие кадры, финансирование. Важно исходить из возможностей муниципалитета", - добавил он.</p><p>В среднем по России степень износа коммунальной инфраструктуры оценивается более чем в 40%, а в некоторых регионах этот показатель доходит до 80%, пояснила директор портала Всеостройке.рф <strong>Светлана Опрышко</strong>. "В тех местах, где сети были модернизированы, прошли капитальный ремонт, а аварийные бригады оснащены современным оборудованием, работы действительно могут занимать меньше времени. Но для городов с изношенной коммунальной инфраструктурой это нереально", - сказала эксперт.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1808163" title="Подготовлен законопроект о прозрачности начислений за услуги ЖКХ" url="https://rg.ru/2026/04/08/podgotovlen-zakonoproekt-o-prozrachnosti-nachislenij-za-uslugi-zhkh.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/04/07/651cb4bf535aff61649059874_9a5.jpg" label="Экономика" labelurl="https://rg.ru/tema/ekonomika"></rg-incut><p>По мнению генерального директора УК Комфорт Сити <strong>Александра Иванова</strong>, сократить срок отключения возможно, но только при готовой инфраструктуре. Для этого нужны своевременная замена изношенных участков сети, качественная предремонтная диагностика, наличие материалов и подрядных бригад, резервирование по сети и исправная работа ИТП в самих домах (при их наличии).</p><p>"Практика показывает, что поэтапные испытания по секторам позволяют быстрее находить и устранять дефекты. Но там, где сети сильно изношены, после гидравлических испытаний часто выявляются дополнительные повреждения, и тогда сокращение сроков уже упирается в безопасность и качество ремонта", - пояснил Иванов.</p><h2>От чего зависит срок отключения воды?</h2><p>Сегодня летние отключения горячей воды обычно длятся около двух недель. На практике действует Постановление Правительства РФ № 354, в документе прописано достаточно жесткое ограничение: отключение горячей воды в связи с ежегодными ремонтными работами не может превышать 14 суток, рассказал эксперт по ЖКХ <strong>Дмитрий Бондарь</strong>. "Это не просто рекомендация, а норматив. Срок может быть продлен только в случае серьезной аварии при испытаниях, но и тогда это должно быть подтверждено официальными актами", - добавил эксперт.</p><p>Продолжительность отключения горячей воды зависит от нескольких факторов. В первую очередь это износ труб: чем старше трубы, тем дольше ремонт. Учитывается объем работ: замена участка требует до двух недель, мелкий ремонт - пару дней. Также, по словам Светланы Опрышко, имеет значение загруженность служб. Власти стараются разводить отключения по районам, чтобы не оставить весь город без воды сразу. В среднем профилактика длится 7-14 дней.</p><p>"На практике срок зависит прежде всего от утвержденного графика летней ремонтной кампании, состояния конкретных тепловых сетей и тепловых пунктов, а также от объема дефектов, выявленных во время гидравлических испытаний. То есть определяющее значение имеют не столько регион или текущая нагрузка на сеть, сколько реальное состояние инфраструктуры", - добавил Иванов.</p><p>Как отметил Козлов, цель проводимых работ - подготовить сети качественно к зиме, обеспечить комфортные условия, санитарную безопасность жителей, добавил Козлов. Проверяется прочность труб, по которым идет теплоноситель, прочность мест соединений, запорная арматура. В ходе гидравлических испытаний специалисты делают замеры по контрольным точкам.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1808166" title="Депутат Колунов: Оплатить коммуналку за апрель можно после майских праздников" url="https://rg.ru/2026/04/10/deputat-kolunov-oplatit-kommunalku-za-aprel-mozhno-posle-majskih-prazdnikov.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/04/10/707769176aa970a1649059863_31e.jpg" label="Экономика" labelurl="https://rg.ru/tema/ekonomika"></rg-incut><p>"Эти испытания помогают понять, где какие дефекты, где какие трубы подверглись коррозии и их надо вырезать и заменить. После такого ремонта вновь необходимо провести опрессовку, чтобы удостовериться, что все в порядке. Кстати, без акта о гидравлических испытаниях управляющая организация не получает паспорт готовности дома к зиме", - пояснил депутат.</p><p>После завершения работ система должна обеспечить штатную подачу горячей воды по температуре и давлению, добавил Иванов. Для домов с ИТП в зоне особого внимания находятся теплообменники, насосы, автоматика, арматура и в целом корректная работа внутридомового теплового узла.</p><h2>Что делать, если подачу горячей воды задержали?</h2><p>Если работы длятся 15 дней и более, жильцы имеют право на перерасчет, объяснил Бондарь. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, за каждый час превышения плата за горячую воду может быть снижена на 0,15%. Это закреплено в Приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354.</p><p>"Важно учитывать, что этот перерасчет не происходит автоматически. Чтобы сумма в квитанции уменьшилась, нужно зафиксировать нарушение и подать заявку, например, через приложение "Госуслуги Дом", - порекомендовал эксперт.</p><p>В случае бездействия УК следует обращаться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и правоохранительные органы, посоветовала Опрышко. "Можно обратиться в суд. В исковом заявлении можно заявить не только о перерасчете, но и о взыскании компенсации за услугу ненадлежащего качества, а также о возмещении морального вреда", - пояснила она.</p><p>В целом ориентироваться следует на официально опубликованный график отключения. По словам Иванова, если срок ремонта был продлен, то это должно быть отдельно согласовано, а жильцы - вовремя предупреждены.</p>
	<rg-incut class="rg-incut" data-id="1808167" title="Госдума предложила включать платные услуги сантехников и электриков в платежки" url="https://rg.ru/2026/04/19/gosduma-predlozhila-vkliuchat-platnye-uslugi-santehnikov-i-elektrikov-v-platezhki.html" block-view="width" none  image-path="https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2026/04/22/707769176aa970a1649059863_325.jpg" label="Экономика" labelurl="https://rg.ru/tema/ekonomika"></rg-incut>