Травля в интернете: Как российские платформы защищают детей от кибербуллинга
Согласно исследованию VK, большинство опрошенных видели проявления кибербуллинга или знают пользователей, которые сталкивались с травлей в интернете. Жертвой становился каждый пятый респондент.
При этом только 5% говорят, что пишут оскорбления осознанно, с целью обидеть. Остальные 95% рассказали, что делают это без злого умысла, а иногда даже не осознают, что могли кого-то задеть.
"Кибербуллинг остается одной из самых острых проблем для подростков. По нашим оценкам, около 70% детей сталкивались с онлайн-агрессией - чаще всего в соцсетях, мессенджерах и играх. Это не единичные случаи, а системное явление, требующее внимания всех участников цифровой экосистемы", - отмечает председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова.
Она добавляет, что социальные сети делают шаги в сторону защиты несовершеннолетних, но этого недостаточно. Нужно не только реагировать на проявления агрессии, но и менять цифровую культуру - воспитывать уважение, эмпатию и ответственность в Сети. Без этого невозможно говорить о безопасном цифровом будущем для детей, указывает Белякова.
В то же время платформы вводят дополнительные меры против кибербуллинга. Например, в пресс-службе VK рассказали, что у соцсети есть специальные алгоритмы, которые позволяют обнаруживать оскорбительные комментарии и токсичное поведение. А в разделе "Центр безопасности" содержатся советы по защите личного пространства в интернете.
Также платформа "Одноклассники" в прошлом году достигла двукратного снижения уровня токсичности в комментариях благодаря использованию моделей машинного обучения, автоматически выявляющих и скрывающих оскорбительные высказывания.
"Есть несколько мер, которые помогают снизить риски: закройте доступ к своим страницам для незнакомцев, оставляйте в списке друзей только тех, кого знаете лично. Обо всех случаях агрессии стоит сообщать в службу поддержки платформы", - советует руководитель направления по детской онлайн-безопасности в "Лаборатории Касперского" Андрей Сиденко.

