День психического здоровья. Как не "выгореть" на работе и какие советы лучше игнорировать

Эксперт Полевая: Около 48% работающих россиян находятся в эмоциональном выгорании
В 2026 году главными проблемами, с которыми россияне обращаются к психологам и психотерапевтам, стали тревога и стресс, трудности в отношениях и эмоциональное выгорание. В День психического здоровья "Российская газета" узнала у экспертов, кто в зоне риска и как сохранить эмоциональную устойчивость.

10 октября ежегодно в разных странах при поддержке Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Всемирной федерации психического здоровья отмечается День психического здоровья. В России эту дату начали отмечать с 2002 года. Цель инициативы - повысить осведомленность общества о психических проблемах, бороться со стигматизацией, объединять опыт и усилия специалистов в продвижении мер профилактики расстройств.

Каждый год ВОЗ объявляет фокусную тему. Так, в прошлом году это было "Психическое здоровье в чрезвычайных ситуациях", а в 2024 году, как и в 2017, - "Психическое здоровье на рабочем месте". Темой этого года стал "Услышанный жизненный опыт: реальные голоса, реальные перемены". Речь идет о людях, имеющих личный опыт психических расстройств и получения помощи. Именно такой опыт помогает специалистам и государству вырабатывать политику и программы в сфере психического здоровья.

В России, по данным Минздрава, ежегодно за психологической помощью обращаются более 3,5 млн. человек. В текущем году в ТОП-3 проблем, с которыми обращаются к специалистам в этой сфере, вошли тревога и стресс, трудности в отношениях и эмоциональное выгорание.

Масштабы проблемы

К концу 2025 года признаки выгорания отмечались у 48% опрошенных, а около 13 млн. человек оценивались как находящиеся в острой фазе, приводит данные исследований преподаватель Московского института психоанализа, эксперт по развитию эмоционального интеллекта Виктория Шиманская. Основные проявления: постоянная усталость - у 68%, перенапряжение - у 62%, раздражительность - у 55%.

Проблема остается актуальной и в этом году. В исследовании hh.ru, опубликованном в июне 2026 года, 30% работающих россиян сообщили, что мысль "как же я устал, мне все надоело" возникает у них постоянно или часто, еще у 27% - иногда. "Особенно выраженную усталость отмечали представители высшего менеджмента, закупок и юридической сферы. Это не показатель клинического "диагноза выгорания", но хороший индикатор масштаба хронического рабочего истощения", - говорит КПТ-психолог, автор методологии стратегического развития личности и профессионального потенциала Илья Кутнюк.

К осени 2026 года около 71% экономически активных россиян сталкивались с эмоциональным выгоранием. Примерно 46-48% работников находятся в состоянии выгорания прямо сейчас, рассказала заведующая кафедрой психологии и развития человеческого капитала Финансового университета при Правительстве РФ Марина Полевая. Более того, страх "выгореть" на работе впервые обогнал страх увольнения.

Хотя количество обращений за 5-7 лет выросло, характер роста оптимистичен, считает эксперт. "Общество стало более информированным, снизилась стигматизация ментальных проблем. Люди стали чаще приходить на ранних стадиях, тогда как даже 5 лет назад обращались уже в состоянии глубокого кризиса или клинической депрессии. Однако внешние факторы - высокий темп жизни, удаленная работа, стирающая границы отдыха - удерживают проблему в зоне высокой остроты", - отметила Полевая.

Кто в зоне риска

Единого типа "выгорающего человека" не существует. Риск повышается там, где долго сохраняется сочетание высокой нагрузки, большой ответственности, дефицита восстановления, слабой поддержки и малого влияния на происходящее, говорит клинический и кризисный психолог Карина Гюнтер. Поэтому выгорают и руководители, и специалисты помогающих профессий, и люди с внешне вполне обычным рабочим графиком.

По словам психолога Алии Ибрагимовой, как правило, это люди, которые много отдают и мало получают обратно. С выгоранием сталкиваются также матери маленьких детей, особенно если они остались без помощи. "Отдельная группа, о которой говорят реже, - старшеклассники. Выпускник, который полгода живет между школой, репетиторами и пробниками, выгорает по тем же механизмам, что и взрослый", - добавила Ибрагимова.

Эксперт выделяет три группы симптомов. Первая - истощение: сон не восстанавливает, силы заканчиваются к обеду. Вторая - цинизм и отстраненность: раздражают люди, с которыми раньше нравилось общаться, становится все равно, чем закончится проект. Третья - ощущение неэффективности: "что бы я ни делал, толку нет". Признак, по которому человек может заметить выгорание сам, - пропала радость от того, что раньше радовало, в том числе в выходные.

Причина не всегда в количестве рабочих часов. Имеют значение эмоциональное напряжение, уровень ответственности, возможность влиять на результат, отношения в коллективе и соответствие работы собственным ценностям, говорит основатель Института Адаптивного Интеллекта, ведущий исследователь адаптивного интеллекта в России и СНГ Валерий Гут. Особенно уязвимы профессии, связанные с высокой эмоциональной вовлеченностью и ответственностью за других: медицина, образование, социальная сфера.

"Исследователи из Университета Феррары и других научных центров Италии проанализировали данные более 215 тысяч работников общественного здравоохранения. Согласно их метаанализу, распространенность выгорания в этой сфере составляет около 39%", - рассказал эксперт. Но профессия - только один из факторов. Риск повышают перфекционизм и гиперответственность.

Дополнительную нагрузку, по его словам, создает и современная цифровая среда. "Рабочий день все реже заканчивается вместе с уходом из офиса: чаты, почта и уведомления остаются с человеком вечером и в выходные. Авторы систематического обзора, опубликованного в 2025 году в журнале Frontiers in Digital Health, проанализировали 40 исследований и обнаружили связь постоянной цифровой доступности с повышенной когнитивной нагрузкой, стрессом и нарушениями сна", - добавил Гут.

Какие советы вредят выздоровлению

Один из главных тревожных признаков выгорания - когда отдых перестает восстанавливать, говорит психолог-консультант, тренер-эксперт стратегических и публичных коммуникаций Дмитрий Першин. В этом случае опасно отвечать на потерю продуктивности еще большей нагрузкой. Худшие советы: "соберись", "возьми отпуск и вернешься как новый", "просто смени обстановку". Отпуск может дать передышку, но если после него человек возвращается в прежний режим, проблема довольно быстро возникает снова, поясняет эксперт.

Среди других вредных рекомендаций - сменить работу или "выпить и расслабиться". "Алкоголь и трудоголизм как "лечение" углубляют истощение. Ошибочные стратегии по стадиям: на первой - "выжимать себя" на 100% каждый день; на второй - ругать себя за лень; на третьей - расслабляться через алкоголь, курение, лишнюю еду; на четвертой - засиживаться до ночи", - отмечает клинический психолог, ЭОТ-терапевт Ксения Солопанова. Запущенное выгорание ведет к депрессии, психосоматике, сердечно-сосудистым заболеваниям, у женщин - к нарушениям цикла и бесплодию. Крайняя точка - психосоматические катастрофы вплоть до потери трудоспособности.

"Человек часто путает выгорание с обычной усталостью. Попытки "собраться", "взять волю в кулак" или "просто сменить работу" без изменения внутренних установок приводят к тому, что на новом месте человек выгорает еще быстрее", - говорит Полевая. Советы "съездить в экстремальный тур" или "заняться спортом через силу" усугубляют ситуацию. Новые сильные впечатления требуют ресурса, которого уже нет, а интенсивный спорт истощает надпочечники еще сильнее, поясняет эксперт.

Опасно не мифическое "сгорание нервной системы", а последствия хронического истощения, добавляет психолог Родион Чепалов. Появляется больше ошибок, конфликтов, прогулы, желание уйти из профессии, разрушение отношений, злоупотребление алкоголем или седативными средствами, нарушения сна.

"В кино отличный пример выгорания - Энди из "Дьявол носит Prada": там проблема не в отсутствии тайм-менеджмента. Работа постепенно захватывает, отношения, выходные и саму идентичность Энди. Не всякая тяжелая работа - выгорание, но фильм хорошо показывает исчезновение психологической границы между "я работаю" и "я трудом выживаю в таких условиях", - рассказал Чепалов.

Как предотвратить выгорание

Универсальные рекомендации для профилактики выгорания, которые можно применять независимо от того, в какой сфере занят человек, просты, рассказала нейропсихолог, когнитивист и автор концепции состояния усталости, автор книги "Атлант устал. Как отдыхать от ответственности и не перегореть" Екатерина Коннова.

Среди них - делать паузу в переключении между двумя задачами у экрана: считается даже короткая остановка на 15 секунд перед тем, как открыть новую вкладку. А также не потреблять контент во время еды (подкасты, видео, свайп чатов). Даже если он для развлечения и помогает переключиться, для мозга это все равно создает нагрузку.

"Заведите себе минимум один ежедневный ритуал стабильности. Например, если обеды всегда набегу - сделайте себе спокойные поздние ужины; если из телефона на вас постоянно сыпятся вопросы - пусть будет один час в день, когда вы позволите себе не смотреть сообщения без угрызений совести. Любые "островки стабильности" дают спокойствие нервной системе и помогают продержаться, пока вы живете в высоко нагруженном темпе", - советует Коннова.

Важно понимать: изменения не должны быть радикальными и мгновенными, поясняет Гут. Иногда достаточно начать с одного маленького шага - например, перестать проверять рабочую почту после 20:00 или делегировать одну задачу, которую давно хотели передать.

Если состояние сохраняется, отражается на сне и физическом самочувствии, отношениях или способности выполнять повседневные обязанности, стоит обратиться за профессиональной помощью, рекомендует эксперт. Психотерапия поможет не просто снять симптомы, но и разобраться в паттернах, которые приводят к выгоранию: научиться выстраивать границы, работать с перфекционизмом, находить баланс между ответственностью и заботой о себе.

"Возможно, самый важный шаг в распознавании выгорания - это разрешение себе его заметить. Разрешение не быть всегда продуктивным, не справляться в одиночку, не терпеть до последнего, - говорит Гут. - Потому что настоящая устойчивость строится не на способности выдерживать невозможное, а на мудрости вовремя остановиться и спросить себя: а что мне сейчас действительно нужно?".