Опрос показал, что примерно 78% покупателей препаратов против боли в горле используют лекарственные средства в среднем трех марок. При этом лишь 8-9% опрошенных основным фактором выбора назвали наличие лекарственной формы и действующего вещества МНН.
"Рынок средств от боли в горле сочетает в себе черты FMCG-сектора и фармацевтической сферы, что порождает двойственность в потребительском поведении, - прокомментировал для "РГ" итоги опроса эксперт АЦ ВЦИОМ Антон Ванюшкин. - С одной стороны, медицинский статус продукта обусловливает высокий спрос на профессиональные рекомендации врачей и провизоров. С другой - регулярность покупок формирует у значительной части аудитории опыт и уверенность в самостоятельном выборе. Как следствие, стратегии расходятся: одни покупатели в первую очередь ориентируются на советы экспертов, другие принимают решение более автономно, опираясь на личный опыт, цену или иные факторы".
Как заметил заместитель генерального директора компании "Валента Фарм" Михаил Глухов, итоги исследования показывают, что эти различия аптекам и врачам важно учитывать, чтобы понятно и четко объяснять преимущества каждого лекарства.