"Если концерт отменят, перенесут или заменят, зритель вправе потребовать возврат полной стоимости билета", - сказал эксперт.
По его словам, для билетов, приобретенных 24 августа, действует общий порядок возврата - поскольку до концерта остается больше десяти дней, закон предусматривает возврат полной цены билета.
Сложнее с билетами, купленными 14-23 августа в рамках специальной акции. Юрист объяснил, что закон допускает продажу билетов по спецпрограммам без возврата при отказе зрителя, однако в случае отмены, переноса или замены концерта это ограничение уже не действует.
Арифулин посоветовал владельцам акционных билетов сохранить билет, чек, условия покупки, переписку и сведения о заявленной площадке на тот случай, если организатор официально объявит о новой дате или отмене шоу. Тогда можно будет потребовать полный возврат денег, а также затрат на дорогу, гостиницу и т.д.
Концертное агентство Say Agency ранее анонсировало выступление Канье Уэста в Санкт-Петербурге 10-11 октября. Согласно подсчетам организаторов, на шоу было продано более 100 тысяч билетов.
Однако 24 августа "Газпром-Арена", где должен был выступать рэпер, заявила, что договор аренды со стадионом не подписан и концерт не может состояться на этой площадке. Организаторы, в свою очередь, уверяют, что об отмене шоу речь не идет.