В больницах внедряют принцип "врач к пациенту" и делят больных на потоки. Что меняется в приемных отделениях

Мурашко рассказал о реорганизации системы скорой помощи
В крупных российских больницах продолжается масштабная реорганизация работы приемных отделений. Меняются подходы к приему и сортировке пациентов. Вместо привычных "живых" очередей и перемещений пациентов внутри отделения вводятся четкие алгоритмы, основанные на мировых стандартах неотложной помощи.
Навигация внутри приемных отделений поможет персоналу быстро разделить больных по потокам.
Навигация внутри приемных отделений поможет персоналу быстро разделить больных по потокам. / Сергей Михеев

Такая реорганизация экстренной медицинской помощи в крупных многопрофильных медицинских учреждениях предусмотрена программой "Совершенствование экстренной медицинской помощи" национального проекта "Продолжительная и активная жизнь". Строительство такого обновленного приемного отделения модульного типа идет в Удмуртии, в одной из городских больниц Ижевска, и туда с рабочим визитом приехал министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко.

Ключевым элементом реформы становится внедрение системы триажа - это принцип медицинской сортировки, при котором всех поступающих пациентов разделяют на потоки в зависимости от тяжести состояния и угрозы для жизни. Теперь врач оценивает пациента не по порядку живой очереди, а по экстренности его случая.

Для этого в отделениях организуют три функциональные зоны. Экстренная "красная зона" - для пациентов в критическом, жизнеугрожающем состоянии. Это люди после тяжелого ДТП, с инфарктом, инсультом, обширной кровопотерей, остановкой дыхания. Помощь в красной зоне оказывается немедленно, счет идет буквально на секунды.

Для пострадавших с тяжелыми, но стабильными состояниями в приемном отделении предназначена "желтая зона". Сюда направляют пациентов, которым требуется срочная помощь в течение ближайших 10-15 минут.

Наконец, "зеленая зона" - для пациентов с легкими травмами или незначительными жалобами, не представляющими угрозы для жизни.

Для удобства маршрутизации внутри помещений используется цветовая индикация: полы, стены, указатели и разметка соответствуют цвету зоны, чтобы и пациенты, и медперсонал сразу понимали, куда направлять человека. Это исключает ошибки и существенно сокращает время до начала лечения.

Приемные отделения нового типа могут справиться с большим потоком пациентов в чрезвычайных ситуациях - авариях, техногенных катастрофах

Второе важное нововведение - переход на принцип "врач к пациенту". Если раньше больному в приемном отделении часто приходилось самостоятельно перемещаться по кабинетам, чтобы его посмотрели разные специалисты, сдать анализы, то теперь все наоборот: пациент остается на месте (в своей зоне), а к нему приходят все нужные врачи, медсестры, консультанты и диагностические службы. Это и ускоряет процесс, и делает оказание помощи более комфортным, особенно если пациент находится в тяжелом состоянии. И, главное, такие приемные отделения могут справиться с большим потоком пациентов во время чрезвычайной ситуации - крупной аварии, техногенной катастрофы, стихийного бедствия. Именно поэтому перестраивают работу крупных медцентров.

Новые принципы работы заложены в проекте модульного приемного отделения, которое строится в Ижевске на базе Городской больницы № 6. "Приемное отделение будет оснащено самым востребованным и современным оборудованием. Это будет касаться как раз пациентов, которые обращаются с экстренными случаями, в том числе после ДТП и в других чрезвычайных ситуациях", - сообщил Михаил Мурашко, оценив, как продвигаются строительные работы.

По словам министра, в 2026 году планируется открыть 26 приемных отделений нового формата, а до 2030 года в стране появится 99 модульных приемных отделений, оснащенных по последнему слову медицины. Главная цель - максимально сократить время от поступления пациента до начала нужной помощи, тем самым повышая шансы на спасение в самых сложных случаях.

Такая модель уже успешно показала себя во флагманских центрах экстренной медпомощи в Москве, крупных больницах Петербурга, Воронежа, Екатеринбурга, Красноярска, Владивостока.