По словам эксперта, есть дети, за пребывание которых в детском саду плата в принципе не взимается. Речь идет о семьях с официально подтвержденным статусом малоимущих. Также право не платить получают родители детей-инвалидов или законные представители сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Регионы могут предусмотреть и другие льготные категории.
Что касается остальных детей, плата за посещение ими детсада не берется в случае пропусков. Но тут есть нюансы. "Если ребенок заболел, вы не должны оплачивать дни болезни", - разъясняет эксперт. Для этого достаточно принести в сад медицинскую справку. Уважительными причинами в ряде регионов считаются и другие жизненные обстоятельства.
Сергей Толкачев называет три ключевые ситуации, когда родители вправе требовать снижения или отмены платы.
Первая - летний сезон и отпуск. Поездка ребенка к родственникам или плановый отдых родителей, если ребенок находится не в саду, - законное основание для отказа платить за сад и экономии бюджета.
Вторая - карантин или ремонт в детсаду. Когда группа закрыта на карантин или в здании ведутся ремонтные работы, начислять полную стоимость пребывания неправомерно.
"Условия и перечень уважительных причин, при которых возможен перерасчет, устанавливаются региональными нормативными актами и уставом конкретного детского сада", - уточняет эксперт. И продолжает: специального законодательно установленного лимита на пропуски без уважительной причины, который бы автоматически освобождал от оплаты, нет. Однако если пропуски становятся систематическими и не имеют уважительных причин, детский сад может поставить вопрос об отчислении ребенка, так как он не использует предоставленное ему место.
Что касается возврата денег за пропуск детского сада, Сергей Толкачев советует родителям действовать строго по иерархической лестнице:
Шаг 1. Изучить договор с детским садом. Именно в этом документе, который многие подписывают не глядя, прописаны условия оплаты и механизм перерасчета конкретно в вашем учреждении.
Шаг 2. Обратиться к заведующему с письменным заявлением, приложив подтверждающие бумаги (справки о болезни, копию приказа об отпуске родителей или билеты, если ребенок уезжал). "Это первый и основной контакт, - акцентирует эксперт. - Часто вопрос решается именно на этом уровне".
Шаг 3. Если вопрос не решается на уровне детского сада, стоит обратиться в управление образования (или департамент образования) вашего города, региона или в органы местного самоуправления.