Предварительно установлено, что 17 мая в Гусь-Хрустальном в детской развлекательной комнате в торговом центре на улице Рудницкой отмечался день рождения. На мероприятии проводились конкурсы.
Во время праздничной программе "Гарри Поттер" 10-летнему мальчику попали в глаз лучом лазерного устройства. Это причинило ребенку травму, что было выявлено при обследовании после его жалоб. В сентябре мальчику провели операцию.
Мама пострадавшего ребенка обратилась в прокуратуру. Была проведена проверка, по материалам которой следователи приняли решение о возбуждении уголовного дело. Ведется расследование.