Владельцам устройств на платформе Android киберполиция посоветовала включать функцию шифрования. Это можно сделать в разделе "Настройки", выбрав пункт "Безопасность". После этого, также в "Настройках", необходимо удалить все учетные записи, в которые входил пользователь. Каждая запись удаляется вручную.
Кроме того, в смартфоне могут содержаться важные учетные записи, включая Google-аккаунт и специальные профили производителей, в частности Samsung, Huawei, Xiaomi и других. В киберполиции предупреждают, что эти учетные записи могут заблокировать активацию устройства новым владельцем. Поэтому после удаления учетных записей нужно произвести полный сброс к заводским настройкам и заполнить свободное места файлами, допустим, записав длинное видео. В МВД отмечают, что это нужно для того, чтобы восстановление прежних данных стало практически невозможным.
Что же касается смартфонов Apple, то в них нужно отключить сервис "Найти iPhone", выйти из iCloud и тоже удалить весь контент. При этом перед продажей надо еще раз проверить, что смартфон не привязан. Если при включении появится начальное окно активации, значит, очистка прошла успешно.
В киберполиции также посоветовали извлечь и хранить отдельно сим-карты, а также отформатировать или оставить себе SD-карты.