До 37% заемщиков выбирают микрозаймы, а не банки. Причем клиенты предпочитают микрофинансовые организации (МФО) осознанно из-за скорости и простоты доступа к займу. Таков один из итогов опроса Аналитического центра ВЦИОМ.
При этом 39% заемщиков обычно гасят займы досрочно. 12% допускают возможность обращения к нелегальным кредиторам. Готовы сдать биометрию для идентификации при получении займов 34% опрошенных. 12% биометрию уже сдавали.
"Эволюция роли МФО от географической доступности к онлайн-доступности отражается и в профиле заемщиков, и в факторах, определяющих их выбор, - говорит эксперт АЦ ВЦИОМ Алексей Ручин. - Микрофинансовые организации прочно заняли на финансовом рынке свою нишу, основная характеристика которой - скорость выдачи и доступность денег. МФО продолжают искать новые пути развития и все больше уходят в онлайн".
Как считает Ручин, с накоплением клиентского опыта происходит и формирование особой культуры займов. Поэтому меняется и модель пользования микрозаймами. Ранее была распространена практика обращения в МФО "от неизбежности", когда не хватает денег до зарплаты. Теперь большее распространение получает модель "по требованию" - при потребности купить что-то в условиях нехватки средств, а это чаще покупка бытовой техники, электроники. У людей есть возможность в моменте сравнить в интернете несколько предложений МФО, перечислить себе деньги на карту онлайн и совершить онлайн-покупку.
Так займы уходят от модели "деньги до зарплаты" - их все чаще берут на технику, ремонты, образование, а цели становятся более продуманными.
