В главной библиотеке Среднего Урала больше года не утихает конфликт

Весной 2024 года ушла из жизни директор Свердловской областной универсальной научной библиотеки имени В. Г. Белинского Ольга Опарина. Соболезнование родным и коллегам выразил тогдашний губернатор Евгений Куйвашев: "Многие уральцы знали Ольгу Дмитриевну как мудрого и ответственного руководителя, блестящего организатора, творческого и открытого человека, чей управленческий талант позволил превратить главную уральскую сокровищницу знаний и мудрости - областную библиотеку имени В. Г. Белинского - в крупнейший культурно-просветительский и образовательный центр. Она умела вдохновить других и сплотить вокруг себя таких же неравнодушных, ярких, энергичных и талантливых людей, какой была сама".

Десятки уволившихся

Время шло, и в августе 2024-го появился новый руководитель, как говорится, варяг - до Белинки Ольга Титова возглавляла Централизованную библиотечную систему Березовского. За год с небольшим количество "неравнодушных, ярких, энергичных и талантливых" сотрудников учреждения сократилось на несколько десятков - они уволились исключительно по собственному желанию. Но откуда у людей, отдавших библиотеке немало лет, вдруг возникло такое желание? Попытка объяснить - в письме, с которым бывшие и действующие сотрудники Белинки обратились в СМИ и министерство культуры Свердловской области: "С самых первых дней работы Титовой О. А. у коллектива появились недоверие к ее профессионализму и неуважение к личным качествам руководителя, сомнения в ее способности руководить региональной библиотекой уровня субъекта Российской Федерации. Библиотека им. В. Г. Белинского отличается от других не только своими размерами, но функциями, задачами, качеством и комплектованием фонда, контингентом пользователей, используемыми форматами, технологическими процессами, и, следовательно, работа в ней требует особых компетенций и опыта. Титова О. А. такого опыта и необходимых знаний не имеет".

Сломали систему

Претензий у профессионалов к новому директору - на пару страниц мелким шрифтом: "Сломана существовавшая система организационно-распорядительной документации библиотеки, которая создавалась в соответствии со стандартами серии ИСО 9000, для ее создания и сертификации был получен грант Министерства культуры РФ. Стройная система документов заменяется выборочно новыми, не выдерживающими никакой критики, которые создает малограмотный делопроизводитель…

За последние полгода… уволились более 40 человек. Были выбиты ключевые фигуры основных процессов - три заместителя директора, руководители отделов, отдел технического обеспечения полностью, главный бухгалтер и бухгалтерия в полном составе и многие другие. Прием на работу большого количества непрофильных сотрудников - художников, режиссеров, операторов, психологов, чей функционал и работа в библиотеке непонятны и непрозрачны, происходит при острой нехватке квалифицированных библиотечных кадров в отделах обслуживания читателей (справочно-библиографический отдел, центр депозитарного хранения документов, региональный центр Президентской библиотеки и др. вынужденно работали неполный рабочий день).

Большое беспокойство вызывает проект открытия на базе библиотеки Центра реставрации и сохранности фондов, для чего выделяются значительные средства из областного и федерального бюджетов. Проект предполагает серьезную перестройку (в том числе демонтаж стен) помещений первого этажа здания пристроя, которое находится в аварийном состоянии и является ограниченно годным для эксплуатации…

Мы просим Общественный совет ходатайствовать перед МК СО об отстранении Титовой О.А. от должности директора СОУНБ им. В.Г. Белинского…"

Однако у минкульта сложилась иная точка зрения. В ответе, полученном "РГ", сказано: "Результаты рабочих встреч с директором библиотеки им. В. Г. Белинского О. А. Титовой, на которых рассматривались также вопросы, содержащиеся в обращениях представителей коллектива и читателей, позволяют министерству сделать вывод, что она владеет информацией о реальных проблемах в учреждении и принимает необходимые меры по их решению… При этом в ходе проверки информации, содержащейся в обращениях сотрудников и читателей библиотеки им. В. Г. Белинского, установлено, что сведения в подавляющем большинстве случаев либо не соответствуют действительности, либо являются субъективной оценкой авторов обращений".

Уровень учреждения обязывает

Есть и третья сторона в этом конфликте - читатели. Их тоже настораживает появление в стенах научной библиотеки молодежного БВГ-театра, Комикс-центра и открытие абонемента художественной литературы (формирование его фонда потребует перераспределения затрат). Михаил Дмитриевич Семенов, ученый-физик, кандидат наук, преподаватель, читатель Белинки с 24-летним стажем, принял ситуацию настолько близко к сердцу, что не поленился встретиться с госпожой Титовой, а потом пойти по инстанциям, обратившись с запросами в Министерство культуры РФ и к депутату Госдумы. Его, в отличие от чиновников, очень волнует то, что из Белинки уходят люди, для которых работа с книгами была делом всей жизни, и беспокоит тяжелая обстановка, воцарившаяся под сводами читальных залов.

- Я считаю, что, во-первых, библиотеку такого уровня должен возглавлять человек, имеющий опыт работы в ней и научную степень, а стало быть, системное научное мышление. Вот Ольга Дмитриевна Опарина была кандидатом педагогических наук, - объясняет Михаил Дмитриевич. - А во-вторых, одним из обязательных навыков руководителя подобного учреждения является умение сплотить коллектив, но тут мы видим прямо противоположную ситуацию - коллектив разрушается.

Не стоит гадать, какие ответы получил Михаил Дмитриевич из всех инстанций: показатели объема и качества предоставляемых услуг выполняются в установленные сроки в полном объеме, "несколько сотрудников" уволились по собственному желанию, Комикс-центр привлечет в (научную) библиотеку новых читателей.

Болят головы

На днях прошло еще одно заседание Общественного совета при минкульте, где все стороны остались при своем мнении. Совет рекомендовал министерству культуры "взять на контроль ситуацию с увольнением работников библиотеки", а ее руководству "на период урегулирования конфликта исключить необоснованное применение мер дисциплинарной ответственности… к авторам коллективных обращений".

Но маховик "стратегических улучшений" в работе прекрасно отлаженного механизма Белинки останавливать никто не намерен (слово "стратегия" вообще завораживает многих начальников и оправдывает тактические промахи). Сотрудники демонстрируют документ на бланке библиотеки. Тема совещания: стратегическое планирование работы библиотечных отделов. Список обсуждаемых вопросов: 1. Выступление сенатора В-го. 2. Выступление депутата З-ва. 3. Выступление главы районной администрации К-о. 4. Награждение сотрудников. 5. Решение рабочих вопросов.

Еще навскидку из перечня улучшений: уже несколько дней как в соцсетях у Белинки новый логотип: вместо витиеватой буквы Б - серая и как будто надорванная книжка, к тому же с логической ошибкой в названии ("библиотека Белинского", хотя великий критик ее не собирал и не основывал). Или это мелочь? Но таких "мелочей" за год с лишним накопилось, похоже, критически много, и мириться с ними не готовы ни сотрудники, уже покинувшие стены Белинки, ни те, кто еще надеется на возможность сохранить любимую работу, ни читатели - вузовские преподаватели и сотрудники УрО РАН, с которыми мы говорили. Главную претензию участники этого самого интеллигентного на моей памяти конфликта в сфере культуры формулируют так: пожалованный руководством головной убор по ряду причин оказался одаряемому не впору. По этой причине уже больше года болят головы у всех вовлеченных в процесс. Поболят и перестанут?