В столичном транспорте заменят билетные автоматы. Какие функции в них добавятся

Столичный департамент транспорта презентовал на Петербургском международном экономическом форуме новые автоматы по продаже билетов, которые будут устанавливать в вестибюлях метрополитена. Очевидцы отмечают: новинка проще в управлении, удобнее и многофункциональнее тех автоматов, что работают в подземке сейчас.

Помимо более компактных размеров и футуристического дизайна, автоматы нового поколения отличаются широким набором дополнительных функций. В них, к примеру, имеются встроенные камеры для оплаты проезда по биометрии. На интерактивном экране можно прямо в процессе покупки билета построить оптимальный маршрут, а в случае каких-либо затруднений - пообщаться по видеосвязи с оператором кол-центра. Сейчас, если у пассажира возникают какие-то трудности с оплатой проезда, он вынужден искать в метро кассы с живыми людьми, а их на станциях становится все меньше. В новых автоматах живой человек из кол-центра появляется на экране по первому требованию.

И еще одна важная деталь: за счет цифровых сервисов процесс покупки билета в новых терминалах происходит в два раза быстрее.

Отметим, что новинка - столичного производства. Ее по офсетному контракту будет выпускать резидент особой экономической зоны "Технополис Москва" компания "БФС". По условиям контракта производитель обязуется наладить выпуск билетных автоматов нового типа в течение двух лет, а город гарантирует их закупку. "Мэр Москвы Сергей Собянин принял решение закупить около 2 тысяч таких терминалов. Благодаря современному дизайну они органично впишутся в архитектуру станций", - считает заммэра, глава столичного дептранса Максим Ликсутов.