В Госдуме назвали плюсы и минусы франшиз интернет-магазинов
"Суть модели проста: предприниматель получает не просто право использовать чужой бренд, но и доступ к готовой инфраструктуре - товарным карточкам, логистике, рекламным материалам, аналитике. Особенно привлекательна эта модель для тех, кто хочет быстро выйти на площадки вроде Wildberries или Ozon, но не готов разбираться с нуля в нюансах API, логистики или построения рейтинга", - пояснил "Российской газете" депутат Госдумы, член Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин (фракция "Единая Россия").
В числе продаваемых по франшизе товаров часто оказываются одежда, аксессуары, товары для дома, товары из нишевой косметики и даже хобби-наборы. Популярность таких франшиз объясняется тем, что франчайзер уже провел тестирование продуктовой линейки, проверил спрос, настроил цепочки поставок и отладил систему учета. Франчайзи остается действовать по инструкциям, соблюдать стандарты и обеспечивать выполнение продаж. Для многих из них это - не первая попытка ведения бизнеса, но первая, где у них есть шанс не наступать на все типовые грабли самостоятельно. А для новичков отсутствие необходимости в наработанном опыте работы с площадками - значительное облегчение старта.
Однако за привлекательной оболочкой скрываются и риски. Например, ограничения на самостоятельные шаги по продвижению товаров, невозможность влиять на товарную матрицу или изменять ценовую политику. Возникают ситуации, когда франчайзи оказывается привязан к партнеру, чья бизнес-модель начинает давать сбои - из-за логистических просчетов, падения рейтинга или конфликтов с платформой. В некоторых случаях франшиза оказывается красиво упакованным инфопродуктом без реальных бизнес-результатов. Кроме того, нередки случаи, когда на одном и том же маркетплейсе появляется несколько партнеров одного франчайзера, что приводит к конкуренции между ними.
"Что касается регулирования, здесь пока наблюдается фрагментированность. Общие правила задаются через закон о защите прав потребителей и нормы платформ, но специфических норм, касающихся именно такого рода франшиз, нет. Это создает неопределенность в вопросах ответственности сторон, защиты прав франчайзи, а также требует от предпринимателей высокой правовой грамотности. На уровне государственной политики стоит задуматься о создании единой рамки регулирования и механизма верификации таких франшиз - чтобы защитить МСП от псевдофраншиз и недобросовестных схем", - считает депутат.
Для дальнейшего развития сектора было бы уместно запустить специализированные программы поддержки цифровых франшиз в рамках стратегии МСП: от льготных кредитов на старт до налоговых стимулов и образовательных треков. "Это особенно актуально в контексте задачи роста доходов на одного занятого в МСП.Франшизы в e-commerce могут стать удобным способом вовлечения в бизнес тысяч начинающих предпринимателей, особенно в регионах, где традиционные каналы сбыта ограничены. Но без системной работы с правовой средой, инфраструктурой и механизмами оценки качества франшиз этот сегмент может остаться нерегулярным набором инициатив с переменным результатом", - констатирует Говорин.