Миллион человек воспользовались новой версией Робота Макса на Госуслугах

Уже больше месяца Робот Макс в тестовом режиме консультирует пользователей с помощью генеративного искусственного интеллекта. Как рассказали в Минцифры, новую версию цифрового помощника установили более 1 млн человек. При этом почти 70% из них продолжают ей пользоваться.

За отчетный период в 3,5 раза выросло количество сложных вопросов. "Для ответа на них недостаточно найти подходящую услугу, Макс должен полноценно проконсультировать пользователя", - говорят в Минцифры.

При этом в 3 раза увеличилось число уникальных запросов. То есть люди искали на портале ответы на те вопросы, которых не задавали раньше.

Чаще всего задают вопросы о записи на приём к врачу, на темы,затрагивающие вопросы, единого пособияя на детей и беременных женщин. Так же интересны вопросы по поводу получения выписки из электронной трудовой книжки, регистрации по месту жительства и регистрации автомобилей.

В Минцифры выяснили несколько интересных фактов о Роботе Максе. Так, самый популярный вопрос - "как дела?", самый странный запрос - "как готовить жареных шмелей".

Чтобы подключить beta-версию Робота Макса необходимо в диалоге с Роботом Максом нажать на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, его нужно обновить до последней версии.