Поделиться
В правилах "Ашана было записано, что потребители не могут вернуть неиспользованные деньги после того, как истечет срок действия подарочной карты. Такие условия нарушали требования закона "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса.
В суд обратилось управление Роспотребнадзора по Пермскому краю для пресечения нарушения прав неопределенного круга потребителей.
В процессе рассмотрения дела ритейлер исключил из правил ущемляющие условия и устранила нарушения. В итоге суд отказал в удовлетворении требований в связи с тем, что нарушения устранены.
А апелляционное определение суда от 15 января этого года частично требования удовлетворило и признало частично признала действия торговой сети противоправными.