В Подмосковье заработал медицинский робот "Светлана"

В Московской области в сферу здравоохранения внедрен голосовой помощник на основе искусственного интеллекта, - сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

Помощнику присвоили имя Светлана. Робот может вызвать врача на дом, записать к медицинскому специалисту на прием, а также сам выполняет исходящий обзвон - приглашает на диспансеризацию, напоминает о необходимости визита к врачу пациентам, состоящим на учете, мониторит качество оказания скорой медицинской помощи.

"Робот Светлана стала первым этапом внедрения искусственного интеллекта в сферу здравоохранения региона, - рассказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова. - Сначала она работала на прием вызова врача на дом или запись к специалистам, постепенно мы расширяли ее функционал. В этом году голосовая помощница обработала более 6 млн звонков. Она работает в круглосуточном режиме, одновременно может принимать 600 звонков и в большинстве случаев справляется без перевода абонента на оператора".