После звонка премьер-министра Михаила Мишустина на горячую линию Росреестра 13 июля нагрузка на центр телефонного обслуживания существенно выросла, сообщает пресс-служба ведомства. В связи с этим время ожидания ответа оператора колл-центра может возрастать в случае пиковых нагрузок. Идут работы по созданию технической возможности приёма большего количества обращений в сутки, сообщили в Росреестре.
Ответы на часто задаваемые вопросы можно получить не только через оператора, но и в разделе "Обратная связь" на официальном сайте Росреестра или в специальной рубрике #ВопросОтвет в социальных сетях, сообщает пресс-служба. У Росреестра есть аккаунты в соцсетях и мессенджере: Телеграм, Яндекс.Дзен Яндекс.Дзен (https://zen.yandex.ru/rosreestr), ВКонтакте, Одноклассники.