Проект "Бережливая поликлиника" сегодня внедряется в Ярославской, Калининградской областях и Севастополе. Суть его в том, чтобы за счет более продуманной и рациональной организации работы медучреждений максимально сократить время, затрачиваемое на процесс оказания первичной медицинской помощи.
Например, в детской поликлинике N 5 Ярославля, ставшей одной из участниц пилотного проекта, вместо одного входа и одной регистратуры, возле которой всегда была очередь, сегодня организованы два входа, гардероба и две регистратуры - для больных и здоровых детей, и очередей сразу не стало. Кроме того, на первый этаж с третьего перевели кабинет вакцинопрофилактики, который вместо двух дней в неделю теперь работает пять дней.
Вся документация переведена в электронный вид, а чтобы работники регистратур могли не отвлекаться на звонки и заниматься только пришедшими пациентами, создан специальный колл-центр. В результате время непосредственной работы врача с пациентом увеличилось в два раза, очереди сократились в восемь раз, а время ожидания под дверями врачебных кабинетов - в 12 раз.