РГ + Россия 24: Пенсионерам разъяснили правила получения соцуслуг

Пенсионный фонд упорядочил правила предоставления информации пенсионерам о том, какие социальные услуги им полагаются, как можно их получить или отказаться от них. Соответствующий порядок содержит Административный регламент Пенсионного Фонда. Документ опубликован в "Российской газете".

Сегодня пенсионеры и льготники могут получать следующие социальные услуги. Это  бесплатные медпрепараты, ежегодные путевки в санаторий, бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте. Если человек решит отказаться от этих услуг, он будет получать денежную надбавку к пенсии.

До сих пор информацию о том, какие услуги полагаются гражданину, как их получить и как отказаться от них в пользу денежной компенсации - можно было запросить непосредственно в Пенсионном фонде или найти на его интернет-сайте. Теперь вся эта информация доступна еще и на портале государственных услуг.

Согласно административному регламенту, пенсионер может получить в отделении  Пенсионного фонда информацию только о тех социальных услугах, которые полагаются лично ему.

Административный регламент прописывает и порядок подачи жалоб на сотрудников Пенсионного фонда, если пенсионер недоволен обслуживанием, которое ему оказали.

Сегодня в России насчитывается порядка 40 миллионов пенсионеров. 16 миллионов из них - имеют право на получение социальных услуг. Но пользуются ими - лишь 5 миллионов человек, остальные - предпочитают денежную компенсацию.