Туристы российского оператора "Идеальный мир" в воскресенье не могли вылететь на отдых в Израиль. В частности, в аэропорту "Домодедово" людям сообщили, что их авиабилеты не оплачены.
"На руках у туристов были какие-то бумажки с номерами. В компании "Идеальный мир" им сказали, что это ваучеры и на самолет, и на проживание. При этом в авиакомпании сообщили, что напрямую туроператор у них билеты не покупал никогда. Все это похоже на обман туристов", - сообщила РИА Новости пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Стоит отметить, что у туристов также возникли сложности с возращением в Россию из Израиля.
По словам Ирины Тюриной, в последнее время "Идеальный мир" продавал туры со скидкой 50 процентов. Кстати, на недавнем "деловом завтраке" в РГ глава Ростуризма Александр Радьков предостерегал россиян от покупок слишком дешевых путевок. "Первое, что нужно сделать, посмотреть на сайте Ростуризма, есть ли фирма в федеральном реестре туроператоров. Второе - обратить внимание на ценовую политику компании. Крупный демпинг - это всегда зона риска. Если стоимость путевки очень низка, то что-то здесь не так", - отмечал Радьков.
В воскресенье пресс-служба аэропорта "Домодедово" разместила сообщение, в котором настоятельно рекомендовала туристам, воспользовавшимся услугами "Идеального мира", связаться с туроператором перед выездом в аэропорт для уточнения всей информации.
При этом телефоны туроператора в Москве и Екатеринбурге пока не отвечают.
Министерство туризма Израиля по просьбе своих российских коллег сейчас собирает информацию, о том, сколько клиентов "Идеального мира" находится на отдыхе.