Поделиться
Работники "Челябэнерго" отключили в квартире свет в связи с долгом. Мы с долгом не согласны, имеются квитанции об оплате. Законны ли действия "Челябэнерго" по отключению света без решения суда? Спасибо.
Басова Виктория
Существует определенный порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.
Согласно п. 3 ст. 546 ГК, перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи электроэнергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжающей организации при условии немедленного уведомления абонента об этом.
В иных случаях необходимо письменное уведомление абонента (потребителя коммунальных услуг) о предстоящих мерах по прекращению или ограничению подачи электроэнергии.
Так, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам": исполнитель (поставщик соответствующих коммунальных услуг, в нашем случае энергоснабжающая организация) вправе (при наличии вины потребителя!) приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.
При этом порядок уведомления потребителя следующий:
исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;
в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента полного погашения потребителем задолженности.
Кстати, задолженность по оплате коммунальных услуг должна возникнуть по вине потребителя.
Таким образом, мы с Вами видим, что энергоснабжающая организация поступила незаконно, отключив свет без письменного предупреждения и без выяснения сложившейся ситуации по возникшему долгу.
Вы вправе поступить следующим образом. Для того чтобы лица, ответственные за отключение электроэнергии понесли наказание, Вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на незаконное отключение. Если Вашему имуществу причинен ущерб, вы вправе обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба и компенсации морального вреда. Если имуществу вред не причинен, можете обратиться с самостоятельным иском о компенсации морального вреда.
На ваши вопросы отвечает юрист Анна Соколова,
Бизнес-бюро "Doc-Net"