Поделиться
Вчера глава кабмина провел заседание правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности. Эффективность такой работы министерств и ведомств с населением сейчас фактически проверяется в Крыму. При этом ранее глава правительства предложил сделать полуостров площадкой для отработки новых технологий в сфере госуправления.
Первой свои возможности в Крыму пришлось демонстрировать Федеральной миграционной службе, которой поставили задачу в кратчайшие сроки выдать всем желающим жителям полуострова российские паспорта. В результате в Севастополе был запущен проект "Паспорт за час".
Поскольку количество обращений в ФМС огромно - это заявления и по общегражданским паспортам, и по загранпаспортам, и за оформлением регистраций, - то, считает председатель правительства, нужно идти по пути сокращения посещений ФМС гражданами. Возможно, вплоть до заочного участия человека в процессе оформления документов. "Речь идет о предварительной электронной записи, сокращении числа документов, которые человек должен представить об оплате онлайн госпошлин, о возможности переоформления паспортов, подать заявление и загрузить свою фотографию через единый портал госуслуг, а после этого получить паспорт при помощи платной курьерской доставки, то есть вообще никуда не выходить из дома и не стоять где-то в очередях", - подчеркнул Медведев.
Ориентируясь на развитие электронных форм предоставления государственных услуг, власти не должны забывать, что граждан нельзя лишать права выбора - как он хочет получить ту или иную услугу.
- Человек должен иметь возможность вот так все это сделать, но по своему выбору, который ему кажется правильным, потому что навязывать любые услуги, в том числе электронные, абсолютно недопустимо, - заявил глава правительства.
Встреча правительственной комиссии прошла в столичном Центре организации дорожного движения, где премьеру продемонстрировали возможности современных информационных систем для обеспечения безопасности в городе. Мэр Москвы Сергей Собянин представил электронную криминальную карту районов города, на которой можно легким нажатием нескольких кнопок увидеть всю криминогенную ситуацию в столице. На карте отмечаются точки, где происходит правонарушение, его вид, время и дата совершения. Также показываются места, где чаще всего происходят преступления. "На основании этих данных мы уже можем принимать управленческие решения, связанные с видеонаблюдением, освещением, работой службы безопасности и ведомственной охраны. То есть мы можем изменить ситуацию в каждом конкретном районе и конкретном дворе", - подчеркнул столичный градоначальник.
Идея такой карты пришла после событий в московском районе Бирюлево. В ее основу легла система видеонаблюдения, в которую сейчас входит около 140 тысяч видеокамер, установленных по всей Москве, включая подъезды, дворы и места массового скопления людей. "Она оказалась чрезвычайно интересна как для органов государственной власти, так и для анализа и работы органов безопасности и правопорядка", - сказал Собянин.
Также в Москве до конца года собираются запустить интеллектуальную транспортную систему, с помощью которой можно будет моделировать и регулировать транспортные потоки в городе. Заммэра Максим Ликсутов рассказал, что она охватывает работу всех видов транспорта в реальном времени: "Если, например, опаздывает электричка, мы можем придержать автобусы, чтобы людям не пришлось потом ждать. Или открыть турникеты, чтобы не было пробки на выходе со станции".
Дмитрий Медведев высоко оценил эти наработки. Он вообще посоветовал другим регионам перенимать опыт Москвы в деле внедрения информационных технологий. Так, глава правительства напомнил, что уже три года в столице действует система "Информационный город", призванная сделать удобной жизнь москвичей. "Эта программа - это такой мозг городского управления. Она предполагает использование информационно-телекоммуникационных технологий во всех сферах городского хозяйства - это и социальная сфера, и безопасность, и инфраструктура, и электронные услуги", - рекомендовал премьер.