Поделиться
Позвонив с мобильного телефона на короткий номер "115", можно будет узнать все о получении государственных услуг в электронном виде. Об этом сегодня сообщило Минкомсвязи.
Получать телефонные консультации с сегодняшнего дня смогут абоненты российских мобильных операторов "ВымпелКом", "Екатеринбург-2000", "МегаФон", МТС и "Ростелеком".
Сотрудники единой службы поддержки помогут зарегистрироваться на портале госуслуг, узнать статус прохождения заявления, адрес или график работы интересующего государственного или муниципального предприятия.
А в будущем появится возможность переадресации звонка из службы поддержки портала госуслуг в федеральный орган исполнительной власти, который непосредственно оказывает услугу в электронном виде. "Таким образом, у граждан России появится возможность получить весь спектр необходимых консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по единому короткому номеру "115", - говорится в сообщении Минкомсвязи.
Напомним, что в прошлом году госуслугами в электронном виде воспользовались 30,8 процента россиян. Всего же число зарегистрированных на портале превысило 7,1 миллиона человек.
К 2018 году 70 процентов граждан России должны получать государственные и муниципальные услуги в электронной форме. Короткий справочный номер портала госуслуг стал еще одним шагом для достижения этого показателя, уверены в ведомстве.