УФАС: Кировские страховщики навязывали услуги автовладельцам

Совместная комиссия УФАС по Кировской области и межрегионального управления Центробанка РФ в Приволжском федеральном округе признала кировский филиал "Росгосстраха" виновным в навязывании услуг автовладельцам.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что филиал ООО "Росгосстрах" в Кировской области, занимая доминирующее положение на рынке ОСАГО в регионе, навязывает клиентам страхование от несчастных случаев при заключении договора ОСАГО. Данные действия комиссия расценила как злоупотребление доминирующем положением и выдала предписание о прекращении нарушения антимонопольного законодательства.

Как сообщили "РГ" в кировском УФАС, речь идет не о единичных случаях, а именно о массовом навязывании услуги, поскольку к ним обратилось уже около 50 автовладельцев. Свою роль здесь сыграли два фактора. Во-первых, в сознании многих людей "Россгострах" по-прежнему является государственной компанией, в связи с чем к ней повышенный уровень доверия. Во-вторых, автовладельцы, как правило, оформляют ОСАГО в последний день действия старого полиса, и, таким образом, оказываются в ситуации цейтнота. Когда к другим страховщикам обращаться поздно. А в "Росгосстрахе" отказывались оформлять полис ОСАГО без страхования от несчастного случая. В результате человек оказывался в непростой ситуации - либо соглашаться на предложенные условия и покупать ненужную ему услугу, либо ездить какое-то время на свой страх и риск без страховки.

Ранее УФАС уже выдавало страховой компании предупреждение о необходимости прекращения навязывания договора страхования жизни от несчастного случая при ДТП, в том числе договора "Фортуна-Авто", при заключении договора ОСАГО. После чего филиал "Росгосстрах" в Кировской области уведомил УФАС об исполнении предупреждения. В представленной информации также сообщалось, что ООО "Росгосстрах" еще в январе 2013 года издало приказ о запрете навязывания продукта РГС "Фортуна-Авто" при оформлении ОСАГО.

При этом, по мнению УФАС, филиал "Росгосстраха" в Кировской области, формально сообщив об устранении нарушений, не прекратил злоупотребление на рынке ОСАГО - в антимонопольную службу продолжали поступать обращения автовладельцев на действия страховщика. Данный факт также был подтвержден в ходе внеплановой выездной проверки, проведенной специалистами УФАС..

В связи с тем, что предупреждение УФАС не исполнено, в отношении кировского филиала "Росгосстраха" возбуждено дело по признакам нарушения части 1 статьи 10 Федерального закона "О защите конкуренции".

В пресс-службе головного офиса "Росгосстраха" в Москве "РГ" сообщили, что в курсе данной ситуации, и свой комментарий обещали прислать позже.