Поделиться
Организатор этого семинара председатель правления некоммерческого партнерства Межрегиональная туристская ассоциация "Приволжье", член комиссии по туризму и индустрии гостеприимства при Российском союзе промышленников и предпринимателей, член общественного Совета при полпреде президента в ПФО Сергей Кривцов поделился своим мнением по этому вопросу с корреспондентом "РГ".
- Как бренды нижегородских турфирм смотрятся на общероссийском уровне?
Сергей Кривцов: Брендинг нижегородских турфирм проигрывает другим игрокам на этом рынке, при этом потенциал у региона огромный. Сегодня мы говорили как раз об этом. Дело в том, что с одной стороны в Нижегородской области огромное количество интересных и красивых мест для туристов, а с другой, о нас не знают иностранцы, да и не только иностранцы, а и жители других регионов России. Мы специально проводили опрос среди иностранцев, с чем у них ассоциируется Нижегородский край. Предполагалось, что они знают о Нижегородском кремле, об ополчении. А результат оказался совсем иным - для большинства мы известны, как закрытый город, в котором жил Андрей Сахаров. Иностранцы уверенно называют известный им в нашем городе музей - опять музей Сахарова. Это надо учитывать.
- Как можно улучшить брендинг туроператоров региона?
Сергей Кривцов: Работаем над этим вопросом не один год, многое уже сделано. Сначала нужна идея, которая действительно интересна самой туристической фирме, Второе - требуется провести исследование выбранного направления деятельности. И третье, сформировать концепцию. Нижний Новгород в плане туризма не входит в раскрученные бренды такие как, например, "Золотое кольцо", поэтому игрокам надо искать какие-то изюминки. Около двух лет назад у нас появилась турфирма, сделавшая ставку на продвижение отдыха дикарем. Думаете, у нас много желающих провести отпуск в таком "диком" стиле? Не более пяти процентов.
- И каким же образом эта турфирма выживает? Хороший привлекательный бренд - это, конечно, хорошо, но любое туристическое агентство ориентировано на получение прибыли, иначе оно просто не выживет.
Сергей Кривцов: Зачем так прямолинейно. Бренд отличается от торговой марки тем, что он вызывает, во-первых, интерес, во-вторых, доверие. Отдых дикарем вызывает интерес, доверие нарабатывается годами. При этом никто не запрещает этой турфирме использовать все остальные варианты отдыха, включая пятизвездочные отели. А дикий отдых - это просто та самая изюминка. Я уверен, что у Нижегородской области на туристическом рынке большое будущее. Сейчас у нас более 200 турфирм, они все разные и это очень хорошо. Есть ценные находки, например, проекты "Легендарная Русь", "Китеж-град". Сейчас необходимы усилия для создания узнаваемого бренда.