Российская Бизнес-газета
тенденции

Заграница нас полечит

Эксперт: Россияне предпочитают лечиться за рубежом

За последние годы государство делает многое для улучшения нашего здравоохранения: развивает высокотехнологичную медицинскую помощь, модернизирует поликлиники и больницы, сдерживает рост цен на самые нужные лекарства, совершенствует законодательную базу.

И тем не менее все больше россиян предпочитают лечиться за рубежом. В 2011 году с этой целью выехали за пределы страны около 70 тыс. человек, увезя для оплаты медицинских услуг около миллиарда долларов, заявил на недавней конференции "Медицина-2012" вице-президент крупнейшей в России группы частных медицинских компаний "Медси" Андрей Ломакин.

Цифра кажется не столь большой - доля выезжавших меньше 0,05% от всего населения. Правда, если взять лишь средний класс (по последним оценкам Центра стратегических исследований "Росгосстраха", к нему относится 15 млн семей, или 29% населения), то получается, что к медпомощи за границей за год обратились уже около 0,5% этих семей, то есть почти каждая двухсотая. Но ведь официальной статистики выезжающих на лечение за границу нет - как получены эти данные?

- Цифры мы получили оценочно,- пояснил г-н Ломакин "РБГ". - У нас есть подразделение, которое при необходимости отправляет пациентов за рубеж. Наши эксперты умножили средний чек в 15 тыс. евро, оплаченный ими за лечение, на количество поездок в одну из западных стран и на число самых популярных направлений европейского медицинского туризма, а это по убывающей Германия, Израиль, Австрия, Швейцария, Франция, Испания. Причем наша окончательная сумма в миллиард долларов совпала с подсчетами экспертов Московского конгресса по медицинскому и оздоровительному туризму, который прошел в столице весной.

Приведенные г-ном Ломакиным цифры - это самые скромные подсчеты, так как в них не вошла статистика поездок на лечение в Южную Корею, Таиланд, Китай, которые все популярнее у жителей Дальнего Востока и Сибири. К тому же, оформив первую поездку через компанию-посредник, в последующем пациенты могут обращаться в клиники за рубежом напрямую, и отследить эти поездки не представляется возможным. Но важна и динамика процесса. По данным, также приведенным на московском конгрессе, число тех, кто предпочел зарубежную медицину нашей, выросло в 2011 году на 47% по сравнению с 2010-м.

Причины этого явления эксперты объясняют по-разному. Одни полагают, что сформировавшийся в стране за последние годы средний класс выбирает более высокий уровень сервиса зарубежных клиник. Так, Андрей Ломакин считает, что до 69% населения готовы доплачивать из своего кармана за качественные медицинские услуги. Но в госсекторе их недостает, а частный сектор развивает главным образом амбулаторно-поликлинические услуги. Частных стационаров высокого уровня не хватает, вот пациенты и вынуждены либо доплачивать персоналу государственных медучреждений "в руки" (проще говоря, давать взятки), либо искать помощь за границей.

Другие эксперты уверены, что делают свое дело "агенты" западных клиник, которые вербуют пациентов в России, причем в этой роли часто выступают бывшие наши соотечественники-медики, которые нашли такую нишу в бизнесе. На "круглом столе" по теме лечения за рубежом, недавно проведенном "Российской газетой", директор Научного центра сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева академик РАН и РАМН Лео Бокерия сказал: "В Москве работает огромное количество агентов, у них распространенная сеть в Интернете, они проводят разные форумы. Цель одна: привлечь как можно больше пациентов для лечения в зарубежных клиниках. С ними сотрудничают многие наши врачи, в том числе известные, с высокими званиями и степенями..."

Существует также мнение, что в основном едут за рубеж богатые россияне, которые хотят получить эксклюзивные услуги, недостаточно развитые на родине. К ним относят спа-курорты, пластическую хирургию и в целом индустрию красоты, медицину омолаживания - в общем, "у богатеньких свои причуды". Но такие пациенты в основном либо планируют свои поездки самостоятельно, либо с помощью элитных турагентств, поэтому в рассматриваемую статистику вообще не входят.

Лучше других причины обращения потенциальных пациентов за рубеж знают в компаниях, которые занимаются организацией подобных поездок.

- К нам практически не обращаются те, кто ищет курортное лечение или косметологические услуги за рубежом, - рассказывает директор компании "Курортмедсервис" Екатерина Баклюкова. - В основном едут на лечение тяжелых заболеваний и после того, как искали помощь в России, но либо не нашли, либо оказались ею неудовлетворены. Впрочем, некоторые любую операцию, даже небольшую, предпочитают выполнять за рубежом. Я, к примеру, даже аденоиды детям удаляла в Германии просто потому, что у нас их выдерут "на живую", а там это делают без боли и страха, с песнями и танцами, и ничего страшнее укола с ребенком не происходит.

- Наиболее востребованные виды помощи - кардио- и нейрохирургия и онкология, - подтвердила и исполнительный директор компании Еurodoctor Татьяна Соцкова. - Причем цены на онкологическую помощь в Европе сопоставимы с московскими, а гарантия успеха на 50-60% выше. За ней едут не только в Израиль, Германию или Францию, но и в Турцию, где ведущие онкологические клиники по уровню не хуже.

- По нашим наблюдениям, поток пациентов за границу связан также и с большим количеством диагностических и лечебных ошибок, сделанных в российских медучреждениях, часто именно в области кардиохирургии и онкологии, - высказала свое мнение менеджер компании Medmira врач Алена Воробьева. - У нас больному часто рекомендуют аорто-коронарное шунтирование, а это большая полостная операция на сердце. А в Германии ему через артерию на руке ставят несколько стентов - и через день-два он выписывается и может ехать домой.

Еще одна большая группа выезжающих те, кто хочет пройти полное профилактическое обследование, так называемый check-up. В Европе его проводят, как правило, за один день, причем качественно и результативно. Такое же исследование в Южной Корее тоже выполнят за день, при этом обеспечат пациенту услуги переводчика, а результаты обследования (на трех языках - русском, английском и корейском) могут прислать на дом по почте или Интернету.

Во что обходится медицина за рубежом? Сложная кардиологическая или онкологическая операция в Европе может стоить десятки и даже сотни тысяч евро. С учетом того, что в среднем россияне тратят на это 15 тыс. евро, можно предположить, что на один случай сложного лечения приходится 10-15 относительно дешевых - те же обследования или несложные вмешательства.

Средняя программа сheck-up, говорит Алена Воробьева, стоит 3-4 тыс. евро в Германии, в пределах 2 тыс. долларов в Израиле, примерно столько же в Южной Корее. Если требуются дополнительные анализы или консультации, сумма вырастает, но строго по прейскуранту. Российская компания-посредник получает от 5 до 20 процентов от чека, который, как правило, выставляется клиникой, процент тем меньше, чем дороже само лечение.

- Мы работаем только с теми больницами, у которых есть международные отделы и персонал, умеющий работать с нашими пациентами, то есть говорящий по-русски и понимающий наш менталитет, - дополняет Татьяна Соцкова. - Цена лечения, указанная на сайте клиники, для пациента не меняется, с нами расплачивается сама клиника.

Конечно, не все радужно и за рубежом: и у западных клиник есть проблемы, бывают и врачебные ошибки, но там отлажены услуги медицинских адвокатов, существует страхование профессиональных рисков врачей. Поэтому суммы исков к специалистам и медицинским учреждениями, допустившим брак в работе, могут не только покрыть стоимость лечения, но и компенсировать моральный вред и дальнейшие затраты. Да и возможности россиян платить за медицинскую помощь с каждым годом растут.

- Система частной медицины в России ежегодно увеличивается в среднем на 16% и является одной из самых динамично развивающихся отраслей экономики, - продолжает Андрей Ломакин. - По экспертным данным, суммарный объем рынка частных медицинских услуг в 2011 году составил около 535 млрд рублей, что выше стоимости всей госпрограммы модернизации системы российского здравоохранения, рассчитанной на два года (480 млрд руб. - Ред.). Мы не хотим, чтобы наши пациенты уезжали за рубеж, поэтому поставили перед собой амбициозную задачу достичь качества лечения и сервиса уровня Европы. За один день это сделать, конечно, не удастся, но рано или поздно мы этого добьемся.

Комментарии (0)
Добавить комментарий
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости
партнеров
Наверх