Консультационно-информационная служба "Социальная справочная" открыта для жителей Магаданской области.
- Любой желающий может оперативно получить информацию о социальных учреждениях региона и консультацию по вопросам социального обслуживания и поддержки граждан, - сообщила корреспонденту "РГ" сотрудница пресс-службы администрации Магаданской области Алла Бадальянц. - Проект запущен на базе областного Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Он ориентирован, прежде всего, на улучшение качества социального обслуживания людей, попавших в сложную жизненную ситуацию, пожилых граждан и инвалидов, которые испытывают трудности в общении и дискомфорт от недостатка информации.
По телефону службы можно получить разного рода данные об организациях соцподдержки, социального обслуживания граждан, медицинских учреждениях, пенсионном фонде, страховых компаниях.
- Все нюансы разделения полномочий в этих сферах людям старшего поколения очень тяжело запомнить, - говорит директор телефонной службы Нина Биктагирова. - Обратившись в справочную, они смогут не только узнать адрес предприятия, рабочие телефоны, но и получить подробные сведения о том, в какую конкретно организацию нужно обратиться по тому или иному поводу. Наши специалисты ответят на все вопросы и подскажут, как добраться до организации.
В новой службе также можно получить информацию об образовательных, культурно-бытовых, социальных и различных платных услугах, о материальной помощи, оказываемой жителям, включая данные о категориях граждан, имеющих право на льготы, о размерах помощи, правах потребителей.
Доступны также сведения о государственных и муниципальных органах власти, представителях областной и городской думы, действующих в регионе общественных объединениях и организациях, включая информацию об их руководителях, местонахождении, телефонах, времени работы и часах приема граждан.
Справка "РГ"
Услуги "Социальной справочной" предоставляются населению бесплатно. Телефон (4132) 630-133 работает по будням с 9 до 17 часов, обеденный перерыв - с 13 до 14 часов.