Ростуризм создал оперативный штаб в Паттайе для оказания помощи пострадавшим клиентам "Ланта-тур". Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на данные ведомства.

Штаб создан на базе офиса консула России в Паттайе

В Ростуризме также отметили, что туристы могут обращаться за помощью по телефонам специального представителя Ростуризма Григория Саришвили:+66834781608/, эксперта Общественной палаты России Романа Бобылева: +66834781672, а также по телефону консула России в Паттайе: +6638250421 (добавочный 2888) и консула России на острове Пхукет: +6683104061, +6676284767.

В ведомстве также напомнили, что "накануне специальным представителем Григорием Саришвили была достигнута договоренность с туристическими властями Таиланда о том, чтобы отельеры не удерживали в гостиницах туристов и не препятствовали их возвращению на Родину".

Однако, в случае, если проблемы у россиян все-таки возникнут, Ростуризм советует им обращаться на английском языке по прямому телефону туристической полиции Таиланда - прямой внутренний номер 1155.

Российские авиаперевозчики "Аэрофлот" и "Трансаэро" подтвердили свою готовность сажать на свободные места клиентов приостановившей свою деятельность компании "Ланта-тур" без доплат и штрафов.

Напомним, что "Ланта-тур" - один из старейших российских туроператоров объявил о своем банкротстве в конце января 2012 года. Туроператор организовывал собственные чартерные рейсы по 24 направлениям в Европе и Азии, а также в США. Путевки от "Ланты" продавали более 6 тысяч туристических агентств в России, странах СНГ и Балтии.

По данным Ростуризма, заложниками ситуации стали более 3 тысяч российских туристов. Финансовая ответственность туроператора застрахована на сумму 100 миллионов рублей. Однако эксперты не уверены, что денег хватит на всех пострадавших туристов.