На заседании областного правительства глава региона обратил внимание руководителей местных администраций на недопустимость формального подхода к обращениям людей по любым вопросам. Он потребовал от руководства муниципалитетов усилить контроль за своевременным решением жизненно важных проблем. "Власть не должна заниматься отписками, она должна работать так, чтобы у людей к ней не было никаких претензий", - подчеркнул Анатолий Артамонов.
Поводом для резкой критики стала жалоба жителей деревни Раменное Кировского района. Подробности случившегося рассказали журналисты кировского городского сайта "Песочня". Как выяснилось, жители этой деревни пожаловались в администрацию президента РФ на то, что в ужасающем состоянии находятся водонапорная башня и уличные колонки, отсутствуют люки на колодцах. В августе прошлого года эту жалобу переадресовали в районную администрацию. Та провела некую проверку и оперативно отрапортовала: по заключению комиссии, водоснабжение функционирует исправно, жалоб на него от жителей нет, общественный колодец находится в удовлетворительном состоянии.
Однако неугомонные жители деревни Раменное этим не удовлетворились и написали еще одну жалобу в администрацию президента России. 18 января на место выехала комиссия уже областного уровня с участием чиновника из полпредстава президента в регионе. Чиновники воочию убедились в правоте жителей. В водонапорной башне действительно отсутствует часть трубопровода, из-за чего вода разливается вокруг. Насос башни отключается ежедневно в 16 часов - "чтобы не перегорел". В результате две деревни каждый вечер остаются без воды. Люки на колодцах отсутствуют, из-за чего в воду попадает грязь.
Попытка получить объяснения от главы Кировского района Николая Соколова на заседании регионального правительства не удалась. Губернатор пригрозил главам по поводу отписок, тем более что похожая ситуация обнаружилась и в деревне Резовна Бабынинского района: "Хотел бы вас предупредить, что делать этого больше не следует, иначе перспектива плохая. Будет вторая отписка - будет совсем другой разговор".