Маленький эксперимент: не раздумывая, найти рифму к слову "начальник". Если вы не гений верлибра, в ответ наверняка прозвучит: "Чайник!" И образ перед глазами возникнет соответствующий - раскаленный от злости шеф пышет паром и плюется кипятком…
Мало кто из работающих россиян не переживал за время своей трудовой деятельности малоприятных моментов, когда приходилось входить с начальством в конфликт или "попадать под раздачу" на рабочем месте. Социологи рекрутингового портала Superjob.ru решили выяснить, насколько велики шансы сохранить свое место у тех, кто начальству все-таки перечит и противится.
Интересовал социологов и личный опыт респондентов: приходилось ли им когда-нибудь увольняться с работы именно после конфликта с шефом?
Выяснилось, что да, "это многих славный путь". 28% опрошенных социологами портала активных работающих россиян (то есть почти каждый третий) в своей жизни имели подобный опыт увольнения. Правда, стоит сделать поправку еще и на то, что портал Superjob - именно рекрутинговый, его клиенты находятся в активном поиске работы и, естественно, что-то этому поиску должно было предшествовать. Средняя для всех работающих россиян цифра наверняка несколько ниже.
Повздорив с шефом, чаще увольняются мужчины, чем женщины ((33% против 23%). Особенно много подобных гордых бунтарей среди тех, кому от 35 до 44 лет (44%). Громче других хлопали дверью после конфликта с работодателем россияне, имеющие среднемесячный доход более 45 тысяч рублей в месяц (37%). Правда, и брошенное вслед подобному сотруднику "еще пожалеешь!" нередко сбывалось. "Сожалею, что не проявила благоразумие. Сейчас у меня проблемы с рекомендациями, клеветнические отзывы на соответствующих сайтах", - комментирует свой ответ одна из посетительниц сайта.
По наблюдениям опрошенных, конфликт с начальником обычно не предвещает ничего хорошего: "Для меня всё закончилось плачевно: ни расчёта, ни трудовой книжки"; "В результате конфликта меня уволили за прогул, но суд восстановил справедливость, и мне была выплачена зарплата за весь год моего вынужденного простоя". "Сам был в шоке, когда выгнали с работы под Новый год за то, что вставил фразу на корпоративе во время речи генерального директора…"
Вовремя уладить конфликт с руководством и избежать плачевных для карьеры последствий смогли лишь 6% опрошенных. "Работы без конфликтов не бывает, главное - умение сторон идти на компромисс", - говорят они. Выйти сухими из воды в подобной ситуации чаще удавалось россиянам с зарплатой от 35000 до 45000 рублей в месяц (9%), а также молодёжи до 24 лет (7%).
Никогда не ссорились с начальством 63% россиян. По их мнению, в любой ситуации нужно пытаться прийти к согласию: "Я всегда помню, что нахожусь на работе"; "Не создаю конфликтных ситуаций и всегда соблюдаю субординацию". При этом женщины менее конфликтны, чем мужчины: у 69% дам ни разу не случалось конфликтов с непосредственным руководителем (среди мужчин таких лишь 58%). Если же говорить о возрасте респондентов, то наименее конфликтны россияне моложе 24 лет (68%).
Не смогли точно ответить, приходилось ли им увольняться из-за конфликтов с руководством, 3% опрошенных: "Были конфликты по рабочим вопросам, но из-за несходства характеров я никогда не увольнялась".
От практики социологи перешли к теории и спросили посетителей портала, может ли в принципе сохранить работу сотрудник, вступивший в конфликт с начальством. Причем опрашивали исследователи отдельно "простых сотрудников" и менеджеров по персоналу - иначе говоря, кадровиков.
Половина экономически активных россиян считает, что сохранить рабочее место в таком непростом случае все-таки можно. Правда, уточнили: неплохо бы при этом быть либо незаменимым специалистом, либо родственником высокопоставленного лица, желательно сыном или дочерью. Такую точку зрения разделяли чаще мужчины, чем женщины (53% против 47%). Как считают мужчины, деловые качества должны иметь приоритет перед личными отношениями: "Руководитель прежде всего должен ценить сотрудника как специалиста". Кроме того, более оптимистично на данную ситуацию смотрят респонденты в возрасте до 24 лет - более половины из них (55%) считают, что конфликт не должен приводить к уходу сотрудника из компании. Среди опрошенных старше 45 лет таких оптимистов уже заметно меньше - 37%.
В том, что в случае конфликта сохранить работу невозможно, уверены 34% россиян. По их мнению, рано или поздно руководитель всё равно найдёт возможность расстаться с неугодным подчинённым: "Работа превратится в сплошной стресс. Зачем и кому это надо? Так что даже если сотрудника и не уволят, то он сам не выдержит и уйдёт".
"А зачем работать в компании, где есть конфликт? Если что-то не устраивает, ищите другое место. Конфликт сказывается на качестве работы. Другое дело, если это спор - в нём рождается истина"."Однозначно нет. Взгляды, ценности, планы на будущее у сотрудников и руководства должны совпадать". "Нет смысла совместно работать ни той, ни другой стороне. Если сотрудник это не поймёт, то руководство ему поможет"; "В начале конфликта, пока он не перешёл в открытую фазу, нужно искать новую работу, оттягивая как можно дольше момент открытой ссоры"; "Зачем портить себе нервы?" В свою очередь 16% опрошенных затруднились предположить, можно ли сохранить работу в случае конфликта с начальством. "Смотря какой конфликт, какое руководство и какова роль сотрудника в компании", - рассуждают они.
А вот кадровики оценивают ситуацию совсем иначе - видимо, сказывается богатый опыт и отсутствие иллюзий. Около половины из них (48%) уверены, что у сотрудника, вступившего в конфронтацию с начальством, мало шансов сохранить работу. "Какой смысл держать нелояльного сотрудника?"; "Мой опыт показал, что как бы ни прогибался сотрудник, начальник всё равно выживет, если уж невзлюбил"; "Конфликт сказывается на качестве работы"; "Думаю, нет, если этот конфликт носит затяжной или постоянный характер", - комментируют рекрутёры.
В том, что при наличии конфликта всё же можно избежать увольнения сотрудника, убеждены 42% кадровиков. Однако при этом представители компаний замечают, что такой работник впредь будет находиться под пристальным вниманием и, вероятнее всего, ему будет готовиться замена. То есть уволят - но "мягко и нежно", чуть позже.
Каждый десятый менеджер по персоналу (10%) затруднился ответить на поставленный вопрос: "Теоретически остаться работать можно, но всё зависит от личности руководителя, серьёзности конфликта, от того, поддерживают ли сотрудника другие лица, соблюдается ли в компании ТК РФ. В жизни чаще встречается вариант, когда продолжение трудовой деятельности в компании невозможно, то есть сотрудника вынуждают уволиться".
Так что лучше "чайник" не перегревать - себе дороже.




