Виктор Ишаев подвел итоги работы аппарата полпреда с обращениями граждан в 2011 году.

В течение прошлого года в приемные президента Российской Федерации с жалобами, адресованными главе государства, руководителю президентской администрации и полномочному представителю в ДФО, обратились более 10 тысяч дальневосточников. Они задали свыше 12 тысяч вопросов.

21,6 процента жалоб касались работы органов государственной власти и местного самоуправления, а 25,6 процента - вопросов ЖКХ (переселения из ветхого жилья, благоустройства, нарушения прав дольщиков и членов ТСЖ).

В 19,5 процента обращений отмечались претензии к работе органов внутренних дел, прокуратуры, судов, судебных приставов. 21,9 процента касались социальной сферы. Это вопросы социального обеспечения, соцзащиты, предоставления льгот, работы учреждений образования и здравоохранения. В 11,4 процента обращений затрагивали текущие проблемы работы различных предприятий и организаций.

- Жители Хабаровского края чаще других дальневосточников жаловались на работу органов государственного управления, - отметил Виктор Ишаев. - В Камчатском крае количество вопросов по теме государственного управления, политики и общества на 95,2 процента превысило средний показатель по ДФО. В обращениях из Магаданской области на 87 процентов превышен среднеокружной показатель по вопросам законности, обороны и безопасности, в Приморском крае на 12,5 процента - по вопросам экономической политики. Жители Сахалинской области на 51,1 процента больше, чем остальные дальневосточники, обращались по вопросам ЖКХ.

Полпред подчеркнул, что обращения граждан в приемные президента страны должны стать не только предметом решения конкретных проблем: в целом это сигнал для изменения повседневной работы органов государственной власти и местного самоуправления.