Пермскую компанию сотовой связи наказали за незаконное взимание денег с абонентов. Связисты признали свою вину и принесли извинения.
После внеплановой проверки прикамских связистов сотрудники управления Роскомсвязьнадзора по Пермскому краю возбудили дело об административном правонарушении в области связи по части третьей статьи 14.1 Кодекса об административных нарушениях РФ "Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением". Поводом для проверки послужили заметка "03 за особую плату", опубликованная в "Российская газета" 9 сентября 2009 года.
На сбои связи первыми обратили внимание работники "Скорой помощи" в Чайковском. Выезжая к больным, медики по необходимости звонили к себе на базу с мобильных телефонов, но связь внезапно прерывалась. То же самое происходило и со звонками на "Скорую помощь". Люди иногда не успевали назвать даже адрес, как связь терялась. И врачи не знали, куда ехать спасать человека.
Потом выяснилось, что звонки на "03" местный оператор сотовой связи почему-то посчитал подлежащими оплате. И с людей, обращавшихся по телефонам экстренных служб, брали за это деньги.
Николай Сухопяткин, главный врач "Скорой помощи" Чайковской центральной городской больницы обратился с заявлением в местную прокуратуру. К проверке также подключилось управление Роскомсвязьнадзора по Пермскому краю. Факты незаконного взимания денег подтвердились. Причем, счета клиентов опустошали не только звонки на "03", но и на "01" и "02".
Сами связисты свою вину признают.
- Единичные случаи тарификации звонков абонентов в городе Чайковском на номера экстренных служб возникли в результате кратковременного сбоя программного обеспечения, - сообщил "РГ" Василий Жилин, представитель компании. - После немедленного исправления причин, повлекших сбой, приняты меры по недопущению возникновения подобных случаев в дальнейшем. Кроме того, в лицевые счета всех пострадавших абонентов автоматически внесена соответствующая корректировка.
А самой компании сотовой связи придется раскошелиться еще и на штраф в размере 40 тысяч рублей.