Здравствуйте, работаю в магазине автозапчастей, клиент заказал запчасть (товар не складской) через неделю приносит его обратно и говорит, что он вправе в течение 2-х недель вернуть его. Попросил деньги обратно, поставщик за возврат товара снял с магазина 10 процентов от стоимости товара. Вправе ли я взимать с клиента эти 10 процентов?

Козарь Роман Владимирович

Нет, Вы не вправе удерживать 10 процентов от стоимости запчасти с покупателя. Ваши с контрагентом договорные отношения по поставке автозапчастей не должны ущемлять права покупателей.

На ваши вопросы отвечает юрист Анна Соколова,
Бизнес-бюро "Doc-Net"