20.02.2008 02:00
    Поделиться

    У туристов могут возникнуть проблемы со страховщиками

    Верховный суд России постановил отменить использование бланка строгой отчетности "Туристическая путевка", изданного в июле прошлого года приказом минфина.

    Эксперты пророчат: могут пострадать туристы, уже купившие туры на весну - лето 2008-го. Ростуризм пообещал направить кассацию, даже если этого не сделает минфин.

    Началось все с иска жителя Санкт-Петербурга, который потребовал от Верховного суда признать незаконным приказ минфина. Чтобы было понятно, речь идет о документе, который турист получает на руки после оплаты тура. Раньше агентства при оформлении тура выписывали бланк "Тур-1", содержащий информацию о стране назначения, выбранном отеле, оплаченных экскурсиях. С сентября прошлого года был введен новый бланк "Туристическая путевка". Новый бланк должен содержать исчерпывающий перечень о предоставляемых услугах, однако из-за отсутствия места указывается только стоимость и количество дней поездки. Но непонятно, куда и на чем едет, где турист должен жить и так далее. Заявитель рассудил, что такая форма нарушает права потребителей, поскольку не содержит достаточной информации о поездке. Суд частично удовлетворил иск: то есть бланк "Туристическая путевка" отменил. Однако и предыдущую форму не реабилитировал. Возникает правовой вакуум.

    Правда, стоит оговориться, что у бланка строгой отчетности все же есть альтернатива. Это кассовый чек. Если турфирма "пробила" чек или клиент оплатил путешествие по безналичному расчету, то бланк турпутевки можно не выписывать. Беда в том, что, по оценкам некоторых экспертов, лишь 30 процентов турфирм используют контрольно-кассовые аппараты, остальные 70 процентов выдают бланки строгой отчетности. Операторы опасаются, что после того как решение суда вступит в силу, турфирмам в срочном порядке придется приобретать новую технику. Страсти нагнетает Ассоциация туроператоров России, члены которой утверждают, что новые затраты неизбежно приведут к повышению конечной стоимости турпродукта.

    Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина не столь категорична. По ее словам, вряд ли решение суда повлияет на цены. Напротив, уверена Тюрина, суд лишь показал несовершенство закона, который нужно изменить. Куда больше вопросов у экспертов вызывает создаваемая правовая коллизия: многие россияне уже успели купить путевки на майские праздники - традиционный пик туристических поездок накануне лета. Поскольку договоры были оформлены до решения суда, кассовых чеков они не имеют.

    "Если во время поездки возникнут какие-то проблемы, то встанет вопрос перед страховой компанией, как подтверждать факт оплаты путевки. С недействующим бланком туристической путевки страховщик может оставить туриста без компенсации за испорченный отпуск", - говорит начальник правового управления Ростуризма Евгений Писаревский.

    По его словам, мотивированного решения Верховного суда стороны пока не получили. Но Ростуризм, чьи интересы также затрагивает этот спор, уже пообещал направить кассационную жалобу, даже если этого не сделает ответчик - минфин. По всей видимости, это произойдет уже на следующей неделе. Пока же суд да дело, бланки турпутевок будут по-прежнему в ходу.

    Поделиться